标题：未经业主大会同意物业公司擅自违法加装梯控
本人系天津市东丽区盛东南园小区业主，现投诉本小区物业服务企业未经业主大会同意，擅自违法加装电梯梯控系统，限制业主正常乘坐电梯，严重影响业主日常出行，同时存在重大消防安全隐患，妨碍紧急疏散与救援。
依据：
1.?《中华人民共和国民法典》第二百七十八条：改建建筑物及其附属设施应当由业主共同决定，物业未经业主共同决定擅自加装梯控，程序违法。
2.?《中华人民共和国消防法》第二十八条：任何单位、个人不得占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口。梯控系统在紧急情况下阻碍人员疏散，违反消防规定。
现申请住建部门依法履行监管职责，责令物业立即拆除违法梯控，恢复电梯正常使用，并将处理结果书面反馈本人。
