问 题

发表人:齐** 提问时间:2026-04-13

标题:团泊东区美湖澜苑物业合规性稽查

该小区物业存在不合规,没有合法手续的情况下,要求业主缴纳装修保证金未果后,在业主清运建筑垃圾时要求提供不同证明,如卸地证明等条件各种阻挠。

对于物业该有的服务,如房屋维修,费用公开用途,小区业主垃圾清运等一律未提供服务。

需要政府及市场监管局介入检查,对不和法规及手续的物业进行处理,同步保证业主有合法的物业进行服务于业主,非凌驾于业主不作为确强硬要求交费的行为。

另外:想咨询相关部分,是否有要求小区建筑垃圾要提供卸地证明,如有要求,如何申请?

如物业也是其中办理一环,在物业手续不合规的情况下,如何办理?盼回复。

反 馈

回复部门:静海区 回复时间:2026-04-30 是否超时:否

您好,您反映的问题已获悉,目前区有关部门正在调查处理中,请您关注二次回复。

 

静海区

2026年4月21日

您好!您反映的问题我们进行了认真调查核实,现回复如下:

关于您反映的物业服务质量问题,团泊镇政府已督促物业服务企业按照物业服务标准进行服务。

关于您所反映的装修保证金问题,经核实,物业收取装修押金是为规范装修公司装修行为,防止违规拆改、损坏公共施设及影响其他业主正常生活,装修完成后,业主可向小区物业申请验收,验收合格后按约定时间全额退还装修保证金,团泊镇政府将督促物业及时退还装修保证金。

关于您所反映的装修垃圾清运问题,经核实,您可选择与物业公司合作的装修垃圾清运公司清运或自行寻找有装修垃圾清运资质的公司进行清运,依据《天津市市容和环境卫生管理条例》相关法规,团泊镇政府对装修垃圾清运实行规范管理,要求清运主体提供合法消纳证明。

感谢您对我们工作的理解和支持!

 

静海区团泊镇政府

2026年4月30日

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