标题:投诉东丽区金钟街城东春晓 3 期房屋隔音缺陷、公共区域噪音扰民、保修期内窗户损坏拖延维修
本人居住于天津市东丽区金钟街城东春晓3期(雅郡馨园)1号楼,现就房屋居住相关问题,提出 3 项投诉诉求,具体情况如下:
1.投诉房屋分户墙存在严重隔声质量缺陷,已严重影响正常居住生活。本人所住房屋分户墙隔声性能完全不符合《民用建筑隔声设计规范》国家标准,隔壁邻居日常正常说话、常规活动的声音,在我家中可清晰完整听见,完全丧失居住私密性,严重干扰本人及家人的正常生活。诉求:恳请住建部门介入核查,委托具备 CMA 资质的机构对分户墙隔声性能进行法定检测,如确认不达标,督促开发建设单位限期整改,并承担相应侵权赔偿责任。
2.投诉楼栋公共区域开关门引发墙体严重震动、噪音超标,长期扰民。本人所住楼栋每层走廊过道与电梯间共有 3 个公共门,本层及上下楼层开关上述公共门时,会导致墙体产生强烈震动,同时伴随极大的撞击噪音,该噪音全天高频出现,已严重破坏正常居住环境。该问题属于公共区域设施施工、安装不符合国家规范,存在明显质量缺陷。诉求:恳请住建部门介入核查,督促开发建设单位、物业服务企业限期完成减震降噪整改,彻底消除震动与噪音污染,保障业主合法居住权益。
3.投诉房屋窗户在保修期内自然碎裂,物业及建设单位拖延 4 个月未履行保修义务。本人房屋窗户在法定保修期内出现自然碎裂,无任何人为损坏,已于 4 个月前向小区物业服务企业报备申请保修维修,但截至今日,相关单位仍未上门处置,已严重影响房屋正常使用与居住安全。根据《建设工程质量管理条例》,房屋在保修期内出现质量问题,建设单位应履行法定保修义务。诉求:恳请住建部门介入督办,责令相关责任单位于 7 个工作日内完成窗户的更换维修,并对其拖延保修的违规行为依法查处。










