问 题

发表人:马** 提问时间:2026-04-07

标题:3月份投诉雍澜园楼道杂物,物业回复已清理,然还有

楼道杂物依旧存在,严重怀疑物业是否清理。投诉后物业回复已清理。后续再去还有。基本没变。而且每层楼梯间都有不同程度的易燃杂物堆放。所谓的巡楼失效。防火安全失效。

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反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2026-04-16 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

根据《消防法》、《物业管理条例》,楼道属于公共消防通道,堆放杂物可能阻碍逃生,增加火灾风险。此前物业公司已通过公众号、微信群发、贴条、上门告知等方式多次提醒业主楼道内部不可堆放杂物。针对您提出的问题,物业已跟业主多次沟通,并已清理完成。今后,物业将进一步加强巡视并做好宣传清理工作。

感谢您对我们工作的关心和支持,祝您身体健康,工作顺利。

 

天津雍鑫建设投资集团有限公司

2026年4月16日

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