问 题

发表人:刘* 提问时间:2026-03-31

标题:东丽区瑜芳园物业问题

尊敬的住建委、东丽区相关部门:

我是天津市东丽区瑜芳园业主,小区维禾物业公司长期服务与收费严重不符,恳请重视并督办解决。

该公司未履行基本服务义务:车位管理混乱、门禁形同虚设、楼内卫生长期不达标、小区环境脏乱;路面破损、排水不畅、路灯不亮、监控缺失等基础设施长期失修;物业费收支、公共收益使用从未公开透明,业主权益受损。

我们多次沟通无果,恳请住建委与街道介入,督促物业限期整改,提升服务,维护业主合法权益

反 馈

回复部门:东丽区 回复时间:2026-04-10 是否超时:

尊敬的网友:

您好,收到您的留言后区领导十分重视,立即责成金桥街调查处理。现将有关情况回复给您:

经与物业核实,物业表示该小区地上停车位为免费停车位,关于小区车辆乱停乱放问题已督促物业加强管理,发现乱停的车辆及时劝阻;关于小区门禁问题,因门禁多次遭人为恶意破坏,故暂时无法使用,维修门禁需要启动维修基金,同时征求小区全体居民意见;针对您反映的小区环境卫生问题,物业已对扫保人员进行了批评教育,要求扫保人员要加强扫保,保障小区环境卫生干净整洁;关于路面破损问题,物业已对路面小面积破损进行小修小补;关于排水、路灯和监控问题,物业表示未发现排水不畅、路灯不亮和监控缺失的情况,已通知物业加强巡查,发现排水不畅、路灯不亮和监控缺失问题及时进行维修;关于小区物业收支、公共收益问题,居民可到物业公司进行查阅。

希望您一如既往地关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议,祝您生活愉快!

 

东丽区金桥街

2026年4月10日

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