1. 新华联悦澜湾收取的物业费每平米3.05元，严重超标，没有按照《天津市普通住宅小区物业管理服务收费管理办法》进行收费。 2.楼宇门禁装置未交付，无法正常安装使用； 3. 电梯内木板长期不拆，增加火灾风险。
1. 新华联悦澜湾收取的物业费每平米3.05元，严重超标，没有按照《天津市普通住宅小区物业管理服务收费管理办法》进行收费。
2.楼宇门禁装置未交付，无法正常安装使用；
3. 电梯内木板长期不拆，增加火灾风险。
尊敬的网友： 您好，留言收悉。关于您反映的问题答复如下： 经调查，您反映的问题部分属实，接到工单后工作人员第一时间联系物业了解情况：物业费收费标准是根据此前签署的协议收取，并未做调整；经物业工作人员现场核实，门禁设备正常，由于每个业主需求不一样可能存在单元门敞开情况；因目前入住率低，装修率上升后物业承诺将逐步拆除电梯围挡。今后，我们将持续督促物业提升服务质量，推进物业服务规范化、精细化。 感谢您对我们工作的关心和支持与理解，祝您身体健康，工作顺利。
尊敬的网友：
您好，留言收悉。关于您反映的问题答复如下：
经调查，您反映的问题部分属实，接到工单后工作人员第一时间联系物业了解情况：物业费收费标准是根据此前签署的协议收取，并未做调整；经物业工作人员现场核实，门禁设备正常，由于每个业主需求不一样可能存在单元门敞开情况；因目前入住率低，装修率上升后物业承诺将逐步拆除电梯围挡。今后，我们将持续督促物业提升服务质量，推进物业服务规范化、精细化。
感谢您对我们工作的关心和支持与理解，祝您身体健康，工作顺利。
武清区黄庄街道办事处
2026年4月2日
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