标题：投诉:万朵幼儿园违规收取学杂费

1 万朵幼儿园违规收取学杂费违反《天津市幼儿园收费管理暂行办法实施细则》的第十九条的规定,违规收取书本费.

第十九条??幼儿园除收取保育教育费、住宿费及市人民政府批准的代办服务性收费外，不得再向幼儿家长收取其他任何费用。

幼儿园不得以开办实验班、特色班、兴趣班、课后培训班和亲子班等特色教育为名，在保育教育费以外向幼儿家长另行收取费用，不得以任何名义向幼儿家长收取与入园挂钩的赞助费、捐资助学费、建校费、教育成本补偿费等费用。幼儿园不得收取书本费。

2 万朵幼儿园没有遵循家长自愿原则 违反国家发布的《幼儿园收费管理暂行办法》的第十一条的规定:

"幼儿园为在园幼儿教育、生活提供方便而代收代管的费用，应遵循'家长自愿，据实收取，及时结算，定期公布'的原则，不得与保教费一并统一收取。