标题：本科生首套住房如何申请住房补贴

我是2024年毕业的本科生，户籍学籍是河北，还没有落户到天津。刚毕业就考上南开区的教师编，目前已经工作第二年，社保缴纳已经满一年且无间断。去年买了一套西青的房子，是我名下首套的住房。我这种情况如何申请市级和区级的购房补贴呢？另外，多次拨打相关电话，都说不负责这部分，拨打12333也一直是机器在接，无法转人工。