华明四湖小区安全与环境问题投诉信

尊敬的相关部门：

我是华明四湖小区（景湖苑、明湖苑、华湖苑、欣湖苑）居民，现正式反映小区长期存在环境脏乱、设施破损、安全隐患突出、管理缺位等问题，恳请依法依规从严处理。

一、环境卫生脏乱差，长期无人管理

小区多个单元门口外长期堆放装修垃圾、杂物，无人清理，严重影响居住环境与居民健康，还滋生细菌、蚊虫，严重影响居民的身体健康与卫生生活品质。

二、井盖违规密集布设、破损缺失，规划与监管双重失职

1. 小区道路井盖大量破损、缺失，仅用杂物遮挡，极易发生坠井伤人事故。居民出于安全考量，迫于无奈用杂物遮挡破损井盖，以此避免发生人员踩踏、车辆磕碰等伤亡事故，但该方式仅为临时补救，无法从根本上消除安全风险，亟需责任部门及时维修更换。

2. 部分路段不足50米布设8个井盖，水务、通信、电力、燃气井盖无序扎堆，规划极不合理。

3. 井盖绝非哪个部门想挖就挖、想装就装，必须经统一规划、审批与统筹协调。但街道或城管委等相关部门未履行牵头统筹、审批监管职责，放任各单位随意施工、无序布设，导致隐患丛生、长期无解。

三、树木倒伏断枝无人清理

如华湖苑6号楼花坛旁大树倒伏，多处断枝悬空，存在砸人砸车重大安全隐患。

四、道路坑洼、雨季严重积水

小区地势低洼，如华湖苑西北门主干道雨季积水可没过膝盖，长期雨水冲刷导致主干道路面长期坑洼破损，与密集破损井盖叠加，步行、骑行极度危险。雨季期间居民出行时，极易发生滑倒、磕碰、坠井等安全事故。该积水问题已存在多年，却始终未引起相关部门重视，由此引发的系列安全隐患亟待解决。

以上问题多年反复反映无果，现恳请：

1. 街道或城管委相关部门立即履行统筹规划、审批监管、协调处置职责，严禁随意开挖、乱装井盖。

2. 对全小区井盖全面排查整治，更换破损缺失井盖，优化不合理布局。

3. 限期清理垃圾、倒伏树木，修复路面，根治积水隐患。

4. 明确责任、闭环整改，切实保障居民生命财产安全与正常居住环境。

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