问 题

发表人:陈** 提问时间:2026-03-09

标题:问题没有解决,不协调,不沟通,和12345反馈已办理?

1.我曾在2025年1月29年反应东蒲洼市场监督管理所违规为盛世馨园底商违规办理营业执照一事,武清区市场监督管理局接受投诉,并发了短信证明受理。

2.我曾多次打12345电话,就商住一体楼下烧烤店,在本楼没有专用烟道的前提下,将饭店烟道设在了小区入户门旁,烟道直接对着楼上住户的窗户,武清区市场监督管理局下辖的东蒲洼市场监督管理所曾在2026年2月13日打电话了解情况,就法律条文明文规定“专用烟道”理解为只要有烟道即可,我本人表示不认可,全程有录音为证,他们表示向上级部门反应,就“专用烟道”进行了解,截止到今日,已经过去多半个月,工作日也十多天,一直未和我联系,也没有解决楼下烧烤店排烟、噪音问题。

3.在2026年3月9日收到12345短信,显示武清区市场监督管理局已经处理问题,如此不实之举,是怎么昧着良心和上级部门反馈做出的?我们百姓就应该一直到晚上十二点还被楼下烧烤店的轰鸣声惊扰的睡不着吗?

附件:

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2026-03-17 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

经查,您反映情况不属实。我局依照相关法律法规及规章制度,对申请人申请办理营业执照进行审查,申请人依法取得营业执照。针对您反映的油烟排放及噪音问题,经现场核查,当事人有外设烟道及净化设施,并提供了油烟设备检验报告。

感谢您对我们工作的关心和支持,祝您身体健康,工作顺利。

 

武清区市场监督管理局

2026年3月17日

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