尊敬的网友： 您好，关于您反映的问题，目前正在核查处理过程中，我们将继续跟进该问题，请您持续关注。 感谢您的来信！

河西区

2026年3月12日

尊敬的网友： 您好，看到您的留言后，领导高度重视，立即责成区生态环境局核查处理。现将有关情况答复如下：经调查，针对您反映排烟管道问题，工作人员已到现场检查并了解情况，此处烟道排口位置为消防部门要求设置。又经核实，此店铺油烟净化设施清洗频次为1月1次。工作人员已要求商户定时对所用设备进行清洗，并保存记录，已备后续工作查验。感谢您对公共环境的关注。希望您一如既往的关心和支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快！

河西区

2026年4月7日