标题：供热公司供暖温度不达国家强制执行标准

您好，我是在这个小区住了好多年的业主，虽然每年供热温度都不高但是从未向今年一样，手伸出来都冻手，天津室外温度零下十来度我外出的棉衣棉裤在家穿都一点不觉得热，第一次投诉12315给我的回复了电话的一个负责人上门之后告诉我叫我撤诉，我也觉得大家都是打工人都不容易，他给我留了一个他的私人电话告诉我有需要就直接打给他，我就撤诉了，他有一次给我们就的进水那个不知道什么东西给换成直管了换掉的好像是进水表我也不清楚，后来多次给他打电话他都告诉我给在供热的锅炉房升温，但是依旧不暖，有一次温度到达21摄氏度但仅仅几个小时又掉下去，我重新打电话，依然回复给我升温 但同样无果。有一次说给我清洗进水管道 那天是一大早就来了清洗过后给我打电话回复告诉我进水管道口很脏但是现在已经清洗了。再后来我给他打电话他给我拉黑了，拒绝和我沟通拒绝和我解决，我实在被冻的睡不着又给12315打电话投诉，这次的投诉单又加上一个负责人拒绝和我沟通，随后一会那个负责人给我拉回来并且主动给我打了电话并且对拉黑我的事情只字不提，我也就没提，他给我安排了人上门测温但是来的人是一个年轻小伙子手拿手持测温仪，在测量进门厅的温度结果是18.3摄氏度同样我让他进来测起居室温度仅为17.3摄氏度这还是在中午阳光正盛的时候，截至今天再次打负责人的电话他的态度很差甚至说出拨打12315投诉电话您请便，诸如此类的话，上门测温说我们家南北窗户都开着不予测温，但是我始终呆在我的北侧的房间我房间的窗帘从很久之前就一直拉着处于关闭状态我不知道从何而出的“南北通风的结论”反正最后要求测温有无果。这一个冬天家里孩子最少被冻感冒两三次，今天还在发烧，昨天晚上凌晨一两点孩子躺在床上床单是珊瑚绒的加绒毛毯，被子盖了两层的冬被还冷，又在身上贴身盖了一层毛毯，盖被上面又加盖了一层能够连盖着头的斗篷毯，才勉强温暖入睡。

现诉求;查改供热公司或者物业的换热站进水温度有没有达到国家标准GB50736的暖气片进水温度应在75-50摄氏度和回水温度温差不得低于10摄氏度

依据国家强制执行标准JGJ142-2012环路损失压力不应大于30千帕，管内流速主管道不应小于0.25米每秒，集分水器应该小于等于0.8米每秒

查改为什么我家的暖气只能做到不像铁一样“冰手”而不能做到暖气的重点作用“散热”“让北方能够温暖的过冬”

重点诉求;让家里老人孩子能不生病