问 题

发表人:刘** 提问时间:2026-02-02

标题:关于跆拳道课程退费无门的求助

我的孩子报名了九段国际跆拳道运动馆(梅江环宇城店)的课程,缴费14000余元,剩余课程价值7000余元,因家庭原因无法继续上课,申请退课,先后拨打了12345、12315,均表示无法管理此事,转办至体育局,体育局反馈协调对方亦未成功,建议司法途径,由于起诉维权过程漫长,时间成本高,若请假维权对于双职工家庭雪上加霜,希望能够协助解决此事,该机构收费后亦未开具发票签订合同,我们仅有收据,和课程消费记录,所以建议规范该机构的课程收费规程,规范合同签订,严格发票开具,依法纳税,不要让学生家长遭受不必要的经济损失。也请协助帮我们学生家长解决该问题,感谢!

反 馈

回复部门:河西区 回复时间:2026-03-06 是否超时:否

尊敬的网友: 您好,关于您反映的问题,目前正在核查处理过程中,我们将继续跟进该问题,请您持续关注。 感谢您的来信!

 

河西区

2026年2月4日

尊敬的网友: 您好,看到您的留言后,领导高度重视,立即责成区体育局核查处理。现将有关情况答复如下:经核实,工作人员已针对退费问题进行了协调处理,同时建议您通过法律途径依法维权,给您带来不便表示歉意,感谢您的理解。希望您一如既往的关心和支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!

 

河西区

2026年3月6日

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