问 题

发表人:高** 提问时间:2026-01-30

标题:本人投诉天津辅警两次反诈核查存在不当行为

本人投诉天津辅警两次反诈核查存在不当行为,具体如下:

1.?两次核查仅说防诈骗,未明确核查原因和风险,查不出具体情况却反复打扰;

?

2.?涉事辅警态度极差、语气蛮横,反倒指责我态度不好,还口出“不怕投诉”的言论,态度嚣张;

?

3.?反诈核查本是好事,却因工作人员态度恶劣、流程不规范,造成不良体验,严重影响公职形象。

现诉求:1. 核查涉事辅警言行并严肃处理;2. 涉事方向我致歉;3. 规范核查话术和流程,杜绝此类问题。

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2026-02-09 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

陈咀派出所接此工单后高度重视立即开展工作。经核实,您的手机因2026年1月24日、1月30日先后四次触发紧急及高危预警,按照天津市防电信诈骗预警工作要求,公安部门工作人员须与您见面核实并开展反诈宣传工作。期间,社区民辅警对您手机中重点软件、网络通信及资金流向等核查线索进行比对核验,以免电诈犯罪分子有可乘之机。

目前,电信诈骗手段不断翻新,形式隐蔽多样,群众极易中招被骗造成巨额损失。此项工作需要警民密切合作,共筑安全防线。下一步,我所将充分汲取您的意见建议,进一步优化工作方式,提升电诈精准宣防能力,不断织密织牢辖区反诈防护网,全力守护群众的“钱袋子”。

如您还有其他问题可直接咨询陈咀派出所,电话:022-22146425,感谢您对我们工作的关心和支持,祝您身体健康,工作顺利。

 

公安武清分局

2026年2月9日

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