问 题

发表人:李* 提问时间:2026-01-24

标题:物业费过高,公共配套不落实

天津市东丽区华明镇泽信云樾天著小区,物业费3元每平米,请问依据什么收这么高,收费项目有没有公开,具体怎么计算组成的三元每平米,物业所有项目花费有没有公开,执行的什么物业费计价规定,符不符合物价局制定的关于物业费收费标准,另外开发商承诺的公园也没建,承诺的幼儿园也不开,导致现在孩子连幼儿园都上不了,开发商把老百姓当什么了,请相关部门来此走访调查,并给与我答复

反 馈

回复部门:东丽区 回复时间:2026-02-25 是否超时:

您好,收到您的留言后,我们立即责成我区有关部门查询此事,现正在办理之中,请您耐心等待我们的回复。希望您一如既往的关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!

 

东丽区

2026年2月2日

尊敬的网友:

您好,收到您的留言后区领导十分重视,立即责成市场监管局、住建委、教育局、城投公司调查处理。现将有关情况回复给您:

东丽区市场监管局工作人员与您联系了解相关情况,并就相关政策问题进行解释。一是物业公司通过招投标与开发商签订前期物业服务合同,并在市住建委备案。二是依据物业公司与开发商签订的前期物业服务合同,合同约定物业服务标准超过天津市物业管理服务一级标准。对于项目中的住宅部分,物业服务企业根据开发建设单位制定的招标文件中提出的服务内容、服务标准提供超出一级标准的服务,物业服务费用按照招标人明确的服务内容、服务标准根据实际管理服务成本据实测算。三是机电设施设备日常运行养护费由开发建设单位或者业主大会与物业服务企业根据机电设施设备技术参数或者实际运行成本据实收取,物业服务企业应当单独立账,专款专用,滚动使用,每年定期公布收支账目。

关于“收费项目公开、物业服务费计算组成、物业所有项目花费公开”的问题: 1.收费项目公开问题:经了解,物业服务合同(物业服务内容、服务标准、收费标准)等,已在物业服务中心进行公示,您可以到物业服务中心进行查看或联系物业企业由其予以提供。 2.物业服务费计算组成问题:物业管理服务费包括物业管理基本服务费和机电设施设备日常运行养护费。物业管理基本服务费是指物业管理服务中综合管理、清洁卫生、公共秩序维护、绿化养护、共用部位养护五项服务所发生的费用。机电设施设备日常运行养护费是指物业管理服务中的电梯、给排水系统、强弱电系统(电子防盗门、可视对讲门、电子巡更系统、住户报警、周界报警、电子显示屏、中央监控系统、景观灯等)、消防系统、避雷系统、航空障碍灯、水景(包括喷泉)等机电设施设备日常运行养护的费用。 3.物业所有项目花费公开问题:因该项目合同约定为包干制的收费形式,截至目前对于包干制的房屋项目无明确公示要求。

尊敬的家长您好!衷心感谢您对本区学前教育发展的高度关注与热切期盼。东丽区教育局高度重视您咨询的幼儿入园问题。针对您反映的泽信小区附近的幼儿园项目,东丽区教育部门将会同相关部门,结合区域人口结构变化、现有学位供给能力、资源优化配置路径及财政可持续性开展系统性调研评估,实现教育资源的科学布局与高效利用。如您目前有入园需求,附件有华明一幼、华明二幼、流芳幼儿园和其他民办幼儿园供您选择。

关于公园建设问题,目前,东丽区城投公司正在研究该地块盘活方案,待方案确定后,适时启动项目实施。

希望您一如既往地关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议,祝您生活愉快!

 

东丽区市场监管局、东丽区住建委、东丽区教育局、东丽区城投公司

2026年2月25日

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