安*同志：

您好，留言收悉，您反映天津应该出台新的物业政策法规的信访事项已收悉，我委按照《信访工作条例》规定进行了研究。答复意见如下：

经与您沟通，您希望天津市出台社区代行业委会职责及物业服务等级的相关政策。天津市现行政策法规已对这两点内容作出明确规定，具体如下：

一、关于社区代行业委会职责问题

因客观原因未能选举产生业主委员会或者业主委员会委员人数不足总数的二分之一的，按照《业主大会和业主委员会指导规则》（建房[2009]274号）第五十八条“因客观原因未能选举产生业主委员会或者业主委员会委员人数不足总数的二分之一的，新一届业主委员会产生之前，可以由物业所在地的居民委员会在街道办事处、乡镇人民政府的指导和监督下，代行业主委员会的职责”的规定执行。

二、关于明确物业服务等级问题

天津市普通住宅小区的物业管理服务收费和指导价格标准依据《天津市普通住宅小区物业管理服务收费和指导价格标准》（津发价改管〔2009〕1101号）执行。

市住房城乡建设委

2026年1月29日