尊敬的网友:
您好,您的留言我们已经收到,已经转交到有关部门,因问题的调查核实处理需要一定的时间,具体处理结果我们会在二次回复中给您答复,请您耐心等待。
武清区
2026年1月27日
尊敬的网友:
您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:
经查,您反映情况部分属实。您反映的“供热不达标”问题,我司高度重视,第一时间与您取得电话沟通,1月22日下午2时15分,三方单位负责人(远恒公司开发商、总包维修单位、金骏供热公司)入户,分户热计量表显示情况为:(进水温度38.04℃、回水31.08℃、流量0.907m3/h),总包维修人员逐路冲洗地暖管道,供热公司工作人员测温(客厅21.6℃、北卧室19.2℃)。1月23日上午9时开发商与供热公司人员再次入户,热计量表显示情况为:(进水温度39.71℃、回水36.74℃、流量1.022m3/h),供热公司测温结果为客厅23.3℃、北卧室20.9℃。并告知业主供热系统流量及运行状态均正常,符合我市居民供热温度相关标准,我司将持续督促金骏供热公司密切关注片区供热情况,常态化做好巡检维护工作,确保供热质量稳定可靠。
感谢您对我们工作的关心和支持,祝您身体健康,工作顺利。
武清区远恒公司
2026年2月12日