问 题

发表人:蒙* 提问时间:2026-01-15

标题:新兴燃气使用问题投诉,不透明

关于农村煤改气的问题反馈,请给与明确答复。

供热公司:新兴燃气

1、燃气价格(供暖季):2.76元/立方;无阶梯

2、低温运行,保证管道不冻住的状态,壁挂炉温度30-35度,室内 10度左右,2000元可以用多久?

3、针对于土里刨食的老百姓,一个冬季不敢开很大,室内也就15度左右的情况下,一个取暖季将近万元,请问政府领导有考虑过老百姓的负担么?你们的取暖也这么高昂么?老百姓不用生活的么?补贴逐年减少,无论用多少,最多补贴1200元。

就算补贴后也要8000+的费用,四个月,一个200平米别墅也用不了这么多的取暖费吧?

4、请领导们办办人事。

5、新兴燃气价格及用量不透明,只有扫码缴费的渠道,没有缴费记录,没有每日用量查询,这合理么?使用人没有知情权么?

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2026-01-23 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

经查,您反映情况部分属实。1、天津市发展和改革委员会文件(津发改价管[2024]284号)第一条销售价格的第四点,农村“煤改气”居民家庭冬季采暖用气价格每立方米2.76元。2、保证管道不冻住的情况下,根据每户取暖环境(包括房屋构造情况,门窗的密封程度等)、供热管道长短等情况而定;3、按照天津市政策要求,目前燃气补贴的上限是1200元;5、燃气缴费记录可以拨打燃气服务热线96771咨询即可。

感谢您对我们工作的关心和支持,祝您身体健康,工作顺利。

武清区曹子里镇人民政府

2026年1月23日

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

您反映的燃气价格符合《市发展改革委关于公布城市燃气管网居民天然气销售价格的通知》中“农村‘煤改气’居民家庭冬季采暖用气”价格规定。您所使用的计量器具,经调取其检定证书,显示检定结论为“符合1.5级”且在检定有效期内。

本次您所反映的涉及我部门职能相关问题,经调查,未发现违法违规情况。

感谢您对我们工作的关心和支持,祝您身体健康,工作顺利。

武清区市场监督管理局

2026年1月23日

尊敬的网友:

关于您反映的武清区农村煤改气价格政策问题答复如下:

经查,您反映的情况属实。按照《区发展改革委关于公布城市燃气管网居民天然气销售价格的通知》(津武发改〔2024〕16号),自2024年9月1日起武清区农村“煤改气”居民家庭冬季采暖用气价格每立方米2.76元,不执行阶梯价格。

感谢关心和支持,祝身体健康工作顺利。

 

武清区发展和改革委员会

2026年1月23日

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