尊敬的网友：

您好，留言收悉。关于您反映的问题答复如下：

市民于2025年11月15日在12315平台登记投诉反映于2025年4月花费960元买的电动自行车，后期3C认证被撤销，无法上牌的投诉事项。执法人员于2025年11月18日短信告知投诉受理。投诉受理后，执法人员多次通过企业注册登记电话联系和现场检查，未发现被诉方经营痕迹，无法与其取得联系。经查询，被诉方已于2025年12月10日注销。依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条第一款第三项之规定，我局决定终止调解。执法人员于2026年1月12日短信告知该办理结果。

涉事电动车在3C认证被撤销前售出，不属于违法行为。

企业存在投诉时，若投诉处于一般调查、沟通阶段，未引发法律诉讼或行政处罚的情况，在符合法定注销条件时，企业可按正常程序申请注销。

武清区市场监督管理局

2026年1月20日