尊敬的网友：

您好，您的留言我们已经收到，已经转交到有关部门，因问题的调查核实处理需要一定的时间，具体处理结果我们会在二次回复中给您答复，请您耐心等待。

武清区

2026年1月13日

尊敬的网友：

您好，留言收悉。关于您反映的问题答复如下：

接到居民的投诉后，我社区工作人员第一时间对文泉巷小区保安亭和保安人员进行勘察并通过督促物业公司对近30天小区门岗、巡逻岗的监控录像及岗位执勤记录抽查，未发现保安擅离职守或空岗的现象。我社区居委会对督促物业公司将进一步加强保安岗位纪律教育，增加不定时抽查频次，确保岗位值守规范有序。

希望您一如既往的关心和支持我们的工作，继续提出宝贵的意见和建议，顺祝身体健康，生活愉快！

武清区杨村街道办事处

2026年1月23日