问 题

发表人:陈** 提问时间:2026-01-04

标题:东海街道梅悦澜苑小区物业对于地库抽烟行为不加管理

小区地库每天都有人抽烟,小区物业对该行为不加约束管理,业主向物业反映情况也得不到任何回复。由于地库停有较多车辆,并常有妇女儿童通行,造成极大火灾隐患,同时严重危害业主身体健康。要求物业履行管理职责,加强地库禁烟宣传、巡逻和劝阻。同时要求相关政府部门对物业公司进行约谈、督促整改,并依法对违规吸烟行为进行查处。

反 馈

回复部门:河西区 回复时间:2026-01-27 是否超时:否

尊敬的网友: 您好,关于您反映的问题,目前正在核查处理过程中,我们将继续跟进该问题,请您持续关注。 感谢您的来信!

 

河西区

2026年1月7日

尊敬的网友: 您好,看到您的留言后,领导高度重视,立即责成东海街核查处理。现将有关情况答复如下:经调查,工作人员已针对地库吸烟问题与物业联系,并要求其在日常工作中加强巡查、劝阻及宣传工作,为业主营造良好的生活环境,给您带来不便表示歉意,感谢您的理解。希望您一如既往的关心和支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!

 

河西区

2026年1月27日

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