问 题

发表人:刘** 提问时间:2025-12-28

标题:公厕运维管理缺位,民生保障招法不实

天津市静海区禹州尊府小区公厕,公厕名称:朝阳禹洲公厕,公厕编号:JH1-CYYZ001,类别为一类公厕,现如今又是长期关闭。2024年9月11日,经市城管委督促整改下,该厕所能够正常使用了一段时间。现在该公厕又处于关门状态,理由是公厕没有暖气,天冷会冻坏水管。难道天气冷市民就可以不用上厕所么?我已向静海区相关部门反映,这个公厕目前厕所标识已被摘除,但静海区相关部门一直不处理,漠视群众诉求,公共设施配套就又变成了摆设。想问一下市里的领导们有没有什么硬照实措,能够把这个问题解决好,让便民不再是一纸空谈。

反 馈

回复部门:静海区 回复时间:2026-01-19 是否超时:

您好,您反映的问题已获悉,目前区有关部门正在调查处理中,请您关注二次回复。

 

静海区

2026年1月7日

您好!您反映的问题我们进行了认真调查核实,现回复如下:

经核实,禹洲尊府小广场公厕日常管理由禹洲小区物业进行负责。冬季降温,因公厕无相关供暖设备,为应对低温天气,防止公共厕所内的供水管道、洁具等设施发生冻裂,避免因漏水、跑水造成财产损失和环境卫生问题,禹洲小区物业在冬季对公厕进行临时关闭,待天气转暖后再次开启公厕,预计2026年4月份恢复公厕正常使用。在此期间,已要求物业服务公司张贴公厕停用告知,并引导居民使用该广场内禹洲尊府社区办公场所内部1处、物业服务公司内部2处公厕(其中1处24小时开放),满足居民使用需求。

感谢您对我们工作的理解和支持!

 

静海区朝阳街道

2026年1月19日

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