问 题

发表人:费** 提问时间:2025-12-24

标题:关于小区居民成立业委会使用网络和应用程序提高效率的

我们在成立业委会的过程中,有大量的居民意见征集,人数统计,身份核实等工作。

1. 请问政府是否支持和鼓励在业委会成立过程中,对居民意见的征集,投票,统计,身份验证等工作使用网络和相关功能的应用程序来提高工作效率?

2. 本地直管单位(街道及居委会)对使用网络和相关功能的app表示不支持,坚持要业主志愿者电话或者上门进行小区全体业主的身份核实和人数统计。作为居民志愿者我们应如何解决这一障碍?

反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2025-12-30 是否超时:

费**同志:

您好,留言收悉,就您咨询的相关问题,现回复如下:

根据《天津市物业管理条例》第二十条第一款规定,业主大会会议可以采用集体讨论的形式,也可以采用书面征求意见的形式;但应当有物业管理区域内专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决。

市住建委主导研发的业主投票系统已于2025年1月1日正式上线运行,您可通过“津心办APP--旗舰店-住建委-物业服务” 使用投票系统对相关事项进行投票。

在业主大会成立过程中,对于投票,统计,身份验证等工作,现行法律未禁止使用网络和相关功能的应用程序,但具体在上述工作中使用何种应用程序的何种功能,应由项目所在地街道办事处、乡镇人民政府按照程序,依据业主大会筹备组确定的方案确定。

 

市住房城乡建设委

2025年12月30日

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