问 题

发表人:杨** 提问时间:2025-12-18

标题:交房半年多,至今燃气未开通

1、此前就小区交房半年未通燃气问题向平台投诉,城管委回复,告知问题为部分业主占压燃气设施,但目前无人督促整改,燃气开通具体时间仍未明确。基于此,特向平台进行二次投诉,恳请进一步协调解决。

自入住以来,因无燃气供应,日常生活完全依赖电磁炉、烧水壶等设备,不仅使用成本大幅增加,且存在诸多安全隐患,燃气灶、燃气热水器无法使用,严重影响正常居住。

2、占压燃气设施的问题出现后,始终没有明确的责任主体牵头督促整改,既无人告知占压设施的具体业主信息、违规详情,也没有相关部门出台整改的时间表、推进方案。开发商作为小区建设和交付的责任主体,理应对小区配套设施的合规性负责,有义务牵头协调处理业主占压燃气设施的问题;城管及燃气、街道、公安等相关部门,肩负着保障燃气设施安全和正常运行的监管职责,应依法督促违规业主限期整改。如今各主体缺位,导致合规业主的基本生活权益持续受损,这显然不合情理。

3、明确牵头单位,尽快对小区内占压燃气设施的违规行为进行排查,公示违规业主的具体情况及整改要求、整改期限。督促城管委、执法队、街道部门依法履行监管职责,对逾期拒不整改的业主采取相应法律措施,消除燃气设施安全隐患。

4、要求开发商、燃气公司、城管委、街道、执法队、公安同步制定燃气开通的方案和时间节点,一旦隐患消除,立即启动燃气开通流程,并将进度及时告知全体业主。

反 馈

回复部门:东丽区 回复时间:2025-12-26 是否超时:

尊敬的网友:

您好,收到您的留言后区领导十分重视,立即责成区城管委调查处理。现将有关情况回复给您:

接到您反映问题后,东丽区城管委立即责成工作人员了解核实,经与津燃华润燃气有限公司了解,已于12月25日调压柜管道带气至各楼门口,陆续启动通气程序。

希望您一如既往地关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议,祝您生活愉快!

 

东丽区城管委

2025年12月26日

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