尊敬的网友:
您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:
工作人员第一时间与您联系了解到您的诉求是:玉锦园小区内部经理不通知不公示私自更改楼栋冷凝水管延伸,可视对讲坏了不维修,人员从未公示,公共收益未公示。
接到您反映的问题后,街道立即安排专人跟进处理。关于漏洞冷凝水管延伸问题,为物业公司配合相关部门对管路进行整改,将管路延长埋置草坪地下引至污水收集井内。关于可视对讲维修问题,此设备为开发商配套安装设备,目前您家中设备已超出保修期,若设备损坏,需您自行维修更换,物业公司也可帮您联系维修厂家进行维修,维修费用需您自行支付。关于工作人员从业资质未公示,公共收益未公示的问题,已督促物业公司对工作人员资质问题进行自查,要求物业公司严格按照物业管理办法等规定招录符合条件的工作人员,并按相关规定对从业人员资质情况进行公示,您可到物业公司查看,同时,督促物业公司按照相关规定定期对需要公示的收益、支出情况向全体业主进行公示。如您有其他问题也可拨打居委会电话:22195277。
感谢您对我们工作的关心和支持,祝您身体健康,工作顺利。