问 题

发表人:郭** 提问时间:2025-12-09

标题:团泊西乐动港扶梯

乐动港内扶梯运行时有滋滋高频噪音,出了商场到家都还在脑子里响呢,这样的电梯既有噪音污染又显示出商场运营的失职和不重视,这样的招商环境能经得住考察吗,对消费者和准备投资的商户都是一种不尊重。

还有就是两个扶梯停运时间没有提示,我抱着孩子下行时电梯突然断电,差点摔倒。

以上请天津市政集团和天津市应急管理局查验一下。谢谢。

反 馈

回复部门:静海区 回复时间:2025-12-29 是否超时:

您好,您反映的问题已获悉,目前区有关部门正在调查处理中,请您关注二次回复。

 

静海区

2025年12月18日

您好!您反映的问题我们进行了认真调查核实,现回复如下:

区市场监管局已对乐动港内电梯进行检查,通过查询有效期内的检验报告,目前涉事电梯均在检测有效期内;查询维保记录和维保公示情况,未发现违法问题。现场检查时发现电梯运行时存在异响,区市场监管局当场责令其停止运行,要求其改正后再恢复使用。针对电梯运行时间问题区市场监管局已要求乐动港公示电梯运行时间。同时,区市场监管局已督促乐动港加大巡查力度,发现损坏及时修复,尽快解决噪音问题。

感谢您对我们工作的理解和支持!

 

静海区市场监管局

2025年12月29日

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