自2020年起，金都花园小区35号楼2单元的门禁系统无法使用，经与物业公司多次沟通，其皆以各种理由（如厂家联系不上、设备过保等）搪塞不履行合同约定的对设备设施的维护保养义务，现请政府督促其尽快完成门禁系统的维修，谢谢！
尊敬的网友： 您好，留言收悉。关于您反映的问题答复如下： 工作人员第一时间与您联系了解到您的诉求是：物业不作为，门禁系统损坏后一直不维护。 收到您反映的问题后，街道立即安排专人跟进处理。目前，物业公司已承诺于12月15日前完成门禁系统的检修与修复工作。我街道将持续跟进维修进度，并加强对物业服务的日常监督。由此对您生活带来的影响我们深表歉意。如您有其他问题也可拨打居委会电话：59663968。 感谢您对我们工作的关心和支持，祝您身体健康，工作顺利。
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您好，留言收悉。关于您反映的问题答复如下：
工作人员第一时间与您联系了解到您的诉求是：物业不作为，门禁系统损坏后一直不维护。
收到您反映的问题后，街道立即安排专人跟进处理。目前，物业公司已承诺于12月15日前完成门禁系统的检修与修复工作。我街道将持续跟进维修进度，并加强对物业服务的日常监督。由此对您生活带来的影响我们深表歉意。如您有其他问题也可拨打居委会电话：59663968。
感谢您对我们工作的关心和支持，祝您身体健康，工作顺利。
武清区东蒲洼街道办事处
2025年12月13日
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