尊敬的网友：
您好，收到您的留言后区领导十分重视，立即责成区住建委、区发改委调查处理。现将有关情况回复给您：
依据相关规定，物业服务费包括基础服务费和机电设施设备养护费。物业管理服务费包括物业管理基本服务费和机电设施设备日常运行养护费。物业管理基本服务费是指物业管理服务中综合管理、清洁卫生、公共秩序维护、绿化养护、共用部位养护五项服务所发生的费用。机电设施设备日常运行养护费是指物业管理服务中的电梯、给排水系统、强弱电系统（电子防盗门、可视对讲门、电子巡更系统、住户报警、周界报警、电子显示屏、中央监控系统、景观灯等）、消防系统、避雷系统、航空障碍灯、水景（包括喷泉）等机电设施设备日常运行养护的费用。
《天津市物业管理条例》第六十条规定，普通住宅的物业管理服务费，由业主大会、开发建设单位与物业服务企业在政府指导价格范围内协商确定；其他住宅和非住宅的物业管理服务费，由业主大会、开发建设单位与物业服务企业自主协商确定。
希望您一如既往地关心支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议，祝您生活愉快！
