问 题

发表人:赵** 提问时间:2025-11-23

标题:小区物业蛮横管理,业主无法回家

小区物业以车位已满为由,关闭小区大门,导致业主有家无法回,妨害业主个人权利。同时小区消防管理混乱,非机动车乱停占用消防通道、占用楼门通道,存在严重消防隐患,此类现象普遍存在,物业不作为,不管理。请针对以上投诉两类问题进行调查处理!

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2025-12-03 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

针对该居民反映问题,社区第一时间和物业公司进行核实,物业公司近期对园区内消防通道堵车问题进行整改,根据《中华人民共和国消防法》关于“任何单位、个人不得占用、堵塞、封闭消防车通道”的规定,消防通道堵车问题已构成重大的消防安全隐患。物业公司结合实际情况对乱停车存在问题采取整改措施:1.加强警示与宣传教育;2.强化日常巡查与劝阻(现园区地上385个固定公共停车位,车位已满时对进入居民进行劝说),保持消防通道畅通,是全小区业主共同的义务和责任。根据物业公司的反馈,已联系居民进行了耐心的解释。

感谢您对我们工作的关心和支持,祝您身体健康,工作顺利。

 

武清区下朱庄街道办事处

2025年12月3日

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