问 题

发表人:孟** 提问时间:2025-11-21

标题:投世贸国风雅颂天宸园物业公司违规改变小区内道路宽度

我是世茂国风雅颂天宸园小区业主,投诉举报本小区物业公司违规在小区内道路及消防通道上安装栏杆,侵犯业主权益,使小区内存在严重安全隐患。要求立即进行拆除,满足业主使用权益,消除安全隐患。具体反映问题如下:

一是小区审批的设计方案及交房时建设的道路很宽敞,可满足业主平时使用。目前物业公司私自在道路两侧安装铁栏杆及石墩,致使道路宽度变窄,导致车辆无法错车,时常发生剐蹭,如小区发生事故,是否满足消防车、救护车等车辆安全通行及救援要求等?要求相关部门进行核查,在小区建成并入住后,物业公司私自在道路两侧安装铁栏杆,减小道路宽度是否合规,要求住建委及有关主管部门进行严查、治理,并回复核查结果;

二是物业公司在消防通道上安装铁栏杆、停车卡扣及石墩,如小区发生火灾,影响消防车使用,存在严重安全隐患,要求消防部门进行严查并处理,物业公司这种行为是否合规,是否符合小区建设完成后消防验收要求及小区内救援需求,并回复核查及处理结果;

三是物业公司在小区内道路及消防车道两侧安装铁栏杆、停车卡扣履行的程序是否合规,是否进行过公示,是否征求过业主同意,资金来源是什么,是否符合相关法律法规要求。现要求物业主管部门及相关部门针对以上问题逐一进行核查,就物业公司此行为及程序等是否合法合规,要求进行明确回复,如不满足相关法律法规要求,要求回复处理结果。

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反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2025-12-01 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

关于您反馈的世茂天宸园小区安装栏杆挡路问题,社区第一时间联系物业了解情况,现根据所了解到的情况就您提出的问题进行回复。物业反馈安装栏杆的目的是应小区业主要求管理小区内违停车辆,并进行人车分流管理,安装栏杆的路段为单向车道,通过安装栏杆的方式隔离出人行道,同时避免车辆违规停放堵路;物业表示安装护栏前进行了调研,调研结果可以随时到物业进行查看核实。

感谢您对我们工作的关心和支持,祝您身体健康,工作顺利。

 

武清区黄庄街道办事处

2025年12月1日

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