问 题

发表人:姜** 提问时间:2025-11-21

标题:运输管理答复结果需有科学程序

在本月向东丽区交通运输管理局相关部门通过“津云”APP“问政”栏目咨询汽车轮胎安装的事情。我记忆中得到运管局相关部门工作人员的答复,安装轮胎无需轻点对正轮毂气嘴。在后续沟通中,该工作人员也告知没有说过这样的言论。

恳请东丽区交通运输管理局领导,能不能在涉及老百姓关于交通运输,特别是机动车维修方面的工作内容,能不能效仿东丽区金桥街道办事处的工作方式方法。都有录音功能。

这样彼此的沟通都有详细完整记录。自证清白。我还可以说,在关于对机动车维修咨询反映的问题沟通过程中。还没问过我是不是对答复结果满意还是不满意,不满意的原因是什么。现在反映的过程就像“连续剧”不知道哪集是哪集,哪集有结果。

反 馈

回复部门:东丽区 回复时间:2025-12-01 是否超时:

尊敬的网友:

您好,收到您的留言后区领导十分重视,立即责成区运管局调查处理。现将有关情况回复给您:

感谢您的提醒,今后在电话沟通过程中将做好录音记录。11月25日运管局为您解答了3个工单,均向您询问了对答复结果是否满意,后续也将继续坚持问您对答复结果是否满意。

希望您一如既往地关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议,祝您生活愉快!

 

东丽区运管局

2025年12月1日

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