标题：天津市蓟州区自来水供水公司相关问题

2025年11月15日，我家厕所的水没有水了无法冲马桶，水卡显示还有钱，刷卡后厕所依旧无法使用，给物业打电话物业说是水表问题，让我联系天津市蓟州区自来水供水公司人员，在通话过程中，接线人员非常不专业，反复5次让我说明是什么问题，我说：我都已经说5次了，怎么还没记录（当时不是电话信号问题），她说我这在办别的事，态度非常恶劣且非常不耐烦，然后就把电话空放着不管了，问题也没有解决。家里有个残疾老人，上厕所无法冲水给生活造成了非常大的不方便，请尽快处理该问题，让相关人员与我联系解决问题。谢谢