问 题

发表人:王** 提问时间:2025-11-15

标题:天津全包圆公司拒不退还意向金

【天津全包圆公司拒不退还意向金:2025年8月16日向(天津市河西区郁江道30号宏展大厦1-3层)北京全包圆家居装饰有限公司天津分公司交费21000元意向金,并签订未转正式合同期前无理由退款协议,协议明确要求未转正式合同前可以无条件全额退款,后未选择全包圆装修,也未签订正式合同,要求其退还意向金,从提起退款要求至今已将近三个月,退款依旧没有任何进展,要求全包圆立即退款。】请相关部门及时处理。

反 馈

回复部门:河西区 回复时间:2025-12-10 是否超时:否

尊敬的网友: 您好,关于您反映的问题,目前正在核查处理过程中,我们将继续跟进该问题,请您持续关注。 感谢您的来信!

 

河西区

2025年11月19日

尊敬的网友: 您好,看到您的留言后,领导高度重视,立即责成区住建委核查处理。现将有关情况答复如下:经核实,您已与商户约定退费时间。感谢您的来信。希望您一如既往的关心和支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!

 

河西区

2025年12月10日

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