问 题

发表人:耿** 提问时间:2025-11-12

标题:在环渤海汽车城东风风行店新车被刮蹭无人解决

10月底在环渤海汽车城购买东风风行汽车,11月11日汽车店销售早上打电话说买的被撞了,下去去了销售人员找不到撞车的人,我说报警查录像呀,他们没有这做,后来再谈赔偿问题就没有人出来解决问题了 让我苦等近40分,没有任何人出来解决问题, 老百姓太难

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回复部门:河西区 回复时间:2025-12-10 是否超时:否

尊敬的网友: 您好,关于您反映的问题,目前正在核查处理过程中,我们将继续跟进该问题,请您持续关注。 感谢您的来信!

 

河西区

2025年11月19日

尊敬的网友: 您好,看到您的留言后,领导高度重视,立即责成区商务局核查处理。现将有关情况答复如下:经工作人员调解,您同意与汽车4S店自行协商解决。感谢您的来信。希望您一如既往的关心和支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!

 

河西区

2025年12月10日

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