问 题

发表人:刘* 提问时间:2025-11-10

标题:供暖哭诉无门有关部门相互推脱

煤改气燃气炉和表已用7年有余,已领补贴4年,现通知我家没有在补贴台账上,把我家燃气表后台锁死,使我家停气停暖!我想问下政府和有关部门7年时间现在告诉我这些还有什么意义!在冰冷的冬天给老百姓卡脖子!燃气公司的这7年里都在忙什么呢?????我夫妻四处投诉无门实在没有办法了!

希望政府给予底层人民解决一下问题!!!

反 馈

回复部门:静海区 回复时间:2025-12-02 是否超时:

您好,您反映的问题已获悉,目前区有关部门正在调查处理中,请您关注二次回复。

 

静海区

2025年11月19日

您好!您反映的问题我们进行了认真调查核实,现回复如下:

经核查,您家中燃气设施已使用7年,期间确实按规定享受了"煤改气"运行补贴。近期燃气公司在商业燃气排查中,因您的房屋临街且悬挂诊所广告,按相关规定初步判定为商业用气用途,故采取了暂停措施。

关于您提到的补贴问题,已享受的运行补贴与本次涉及的建设补贴属于不同政策范畴。运行补贴是针对用气成本的长期补贴,而建设补贴仅限于初期安装时符合条件的用户。因您的户名未在建设补贴名单内,按燃气公司规定需缴纳3500元开通费用方可恢复用气。

独流镇政府已多次与燃气公司沟通协调,并提请区发改委协助处理,但燃气公司坚持依据补贴名单管理规定执行,目前,建议您通过以下途径解决:

1.与燃气公司协商:提供相关证明材料,争取费用减免或分期缴纳等可行方案;

2.缴纳开通费用:尽快恢复用气,确保冬季正常供暖。

感谢您对我们工作的理解和支持!

 

静海区独流镇政府

2025年12月2日

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