尊敬的网友：

您好，留言收悉。关于您反映的问题答复如下：

经查，您反映情况属实。我单位工作人员已与您电话联系，解释了相关问题。身份证办理需本人到派出所现场申办或本人在天津公安民生服务平台线上申办。

感谢您对我们工作的关心和支持，祝您身体健康，工作顺利。

公安武清分局

2025年11月14日