尊敬的网友：

您好，收到您的留言后区领导十分重视，立即责成城管委调查处理。现将有关情况回复给您：

关于您反映的停热问题，经了解，因您家有历年欠费问题，导致供热站给您家进行了强停措施。东丽区城管委经与属地供热站进行沟通，您需补齐2024年热能损耗费后，可申请办理2025年度复热手续。您表示需要同家人商量后确定最终结果。您如有供热问题，可随时拨打该供热站24小时供热服务热线84919350、84919351联系。

希望您一如既往地关心支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议，祝您生活愉快！

东丽区城管委

2025年11月5日