问 题

发表人:翁* 提问时间:2025-10-27

标题:未及时出具停车缴费单,误导群众,造成巨额停车费

尊敬的市领导您好:我是一名高三孩子妈妈,在绍兴道41中附近租房,机动车停放在本人认为是路边的免费车位处。2025年10月25日早8点左右,开车时看到了停缴缴费单,显示本次停车费4元,以往欠费381元,经扫描二维码查询,自2025年7月13日至2025年10月23日,共有5条订单记录,数额最高的达381元,并且没有任何一笔停车费及时出具停车缴费单,误导我不知情的情况下长时间停车。因为我本人是在附近租房,对周围情况并不了解,期间看到绍兴道税务局门口有不清晰的浅色车位线,曾经在那里停车,且未收取任何停车费,所以认为周围的一些浅色车位线可能是之前废弃的,现供市民免费停车,本人五次停车处均是浅色线位置,且管理方没有给我出具任何停车缴费单,所以造成我认为是免费车位并长时间停放。我认为,管理方天津市河西区瑞投数据运营管理有限责任公司管理失职,其工作人员工作严重不负责任,不及时出具停车缴费单,且周边车位管理混乱,相同颜色车位线,有的免费、有的收费,对市民存在严重误导。我的诉求是,收费单位与我协商解决我的欠费记录,并告知我绍兴到41中附近具体收费车位,同时工作人员要改进工作方式,认真负责,不能不出具缴费单继续误导群众。希望市领导重视公众管理单位的工作形象,为市民提供良好的服务,不能玩忽职守,不负责任。

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反 馈

回复部门:河西区 回复时间:2025-11-21 是否超时:否

尊敬的网友: 您好,关于您反映的问题,目前正在核查处理过程中,我们将继续跟进该问题,请您持续关注。 感谢您的来信!

 

河西区

2025年10月30日

尊敬的网友: 您好,看到您的留言后,领导高度重视,立即责成区城管委核查处理。现将有关情况答复如下:经核实,此问题已处理完成,感谢您的来信。希望您一如既往的关心和支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!

 

河西区

2025年11月21日

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