问 题

发表人:张** 提问时间:2025-10-26

标题:关于静海区美丽新都小区7号楼2门10层以上用户水压

本人于去年供热季因水压不足问题想静海区政府行业主管部门反应过静海区美丽新都小区7号楼2门高层(10层以上)因水压不足造成的供热问题,当时经与同楼高层邻居协调得知供热效果一般,送热器进水口无压力与回水口压力相当,怀疑邻居有人装水泵,被供热部门(恒源工作人员)告知没有用户加装。目前,美丽新都小区进行供热打压,发现进水口水压过低,如水压没有提升回影响供热效果。本人已按时按量缴纳取暖费用,希望供热公司责成专人对美丽新都7号楼2门高层居民供热管网如水口压力进行摸排,别让我们缴了钱又不给热,我们缴了钱还需要空调取暖这合理吗?据了解,动车的某供热单位也是中国共产党领导下的企业,不会为了一己私利将高层住户的进水口循环泵调的过低,希望有关部门及领导关注人民群众切身利益,如果楼里住着该单位的职工也不会把压力开这么低。该情况美丽新都2号楼高层普遍,希望按照人员重点排查,打开远程控制阀门。另外希望不要对反应问题的群众区别对待,也不用联系我,问题得不到妥善解决,我们也会继续向上级部门咨询建议。

反 馈

回复部门:静海区 回复时间:2025-11-19 是否超时:

您好,您反映的问题已获悉,目前区有关部门正在调查处理中,请您关注二次回复。

 

静海区

2025年11月4日

您好!您反映的问题我们进行了认真调查核实,现回复如下:

区城市管理委已联系恒源热力公司进行调查核实,恒源热力公司于10月28日与您取得联系,并将该片区供热维修负责人的电话留给了您,如您发现供热异常情况可以随时联系热力公司及时上门排查处理。

感谢您对我们工作的理解和支持!

 

静海区城市管理委

2025年11月19日

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