问 题

发表人:梅** 提问时间:2025-10-24

标题:楼道内消防极大隐患

小区楼内电动车违规停放、充电问题已形成重大安全隐患,我多次向物业投诉反映,却始终得到“无法解决”的敷衍答复。更令人担忧的是,居委会与物业存在明显利益关联,对这一严重安全问题始终采取纵容、迁就态度,完全无视业主的生命财产安全。此前,居委会曾牵头安排物业与我协商,但面对我反复提及的多起小区外电动车入户起火致人员伤亡、财产焚毁的惨痛案例,居委会依旧态度冷漠、不当回事,对隐患视而不见、对风险置之不理,这种不作为、不担当的行为,已让小区全体业主的居住安全处于高危状态,一旦发生火灾事故,后果将不堪设想!

多次投诉后一点改善没有!

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反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2025-10-31 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

工作人员第一时间与您联系了解到您的诉求是:玉锦园小区楼内电动车违规停放、充电问题已形成重大安全隐患,多次向物业投诉反映,却始终得到“无法解决”的敷衍答复,居委会曾牵头安排物业共同协商,仍无法解决。

接到您反映的问题后,街道立即安排专人跟进处理。已再次督促物业公司增加巡逻与清理频次,对于楼内大厅电动车停放问题,除安排工作人员每日定期清理外,巡逻岗工作人员发现电动车堵塞大厅安全通道情况及时进行清理。若您发现此情况,也可以随时拨打物业前台电话(022-59657208),物业工作人员会第一时间到现场对违停电动车进行清理。如您有其他问题也可拨打居委会电话:22195277。

感谢您对我们工作的关心和支持,祝您身体健康,工作顺利。

 

武清区东蒲洼街道办事处

2025年10月31日

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