问 题

发表人:李** 提问时间:2025-10-22

标题:东丽区金钟街德锦里物业流氓行径依旧,谁管?

我于2025年10月16日投诉东丽区德锦里小区多栋楼电梯长期不修、违规设障问题。金钟街物业科当时承诺“督促解决”。

但截至目前,物业承诺全未兑现,行为反而变本加厉:

1、隔离墩未撤,反成要挟工具:物业公然用其堵占车位,推行“不缴费就堵路”的流氓式管理,恶意侵犯业主权益。

2、基本设施依然瘫痪:电梯、路灯等基本设施依旧失修,日常生活与安全毫无保障。

3、消防隐患触目惊心:电动自行车上下楼现象泛滥,物业毫不制止,视全体业主生命安全为儿戏。

我们严正质疑:如此劣迹斑斑的物业由谁聘任?何部门监管?为何能长期有恃无恐?

此前协调已证明无效。我们现强烈要求贵单位不再止于“督促”,而必须立即采取“责令”与“查处”等实质行动:

一、立即清除所有路障,恢复车位,严禁堵路行为;

二、限期彻底修复电梯、路灯等公共设施;

三、彻查该物业选聘与监管责任,并向业主公示;

四、联合消防部门,即刻整治电动车入户重大安全隐患。

业主权益不容践踏!望贵单位以雷霆手段解决,并给予明确、有时限的答复

附件:

反 馈

回复部门:东丽区 回复时间:2025-11-19 是否超时:

您好,收到您的留言后,我们立即责成我区有关部门查询此事,现正在办理之中,请您耐心等待我们的回复。希望您一如既往的关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!

 

东丽区

2025年10月30日

尊敬的网友:

您好,收到您的留言后区领导十分重视,立即责成金钟街调查处理。现将有关情况回复给您:

经核实,电梯问题街道已安排电梯维保单位入驻管理,出现故障及时发现及时维修。物业摆放隔离墩是为了起到导行作用,并没有限制车辆自由进出和停车。关于电动车入户问题,已由物业粘贴告示并告知业主相关危害,积极劝离清理。街道一如既往按照相关规章制度,督促物业满足业主正常需求。若业主对物业服务不满意,可持缴纳物业费的单据起诉该物业公司。

希望您一如既往地关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议,祝您生活愉快!

 

东丽区金钟街

2025年11月19日

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