问 题

发表人:李** 提问时间:2025-10-19

标题:翡翠半岛房屋漏雨两年未整改、家人健康受侵的紧急求助

尊敬的市领导:

我是武清区南蔡村翡翠半岛业主,两年了,我和家人被漏雨的房子逼得快撑不住了。

两年前南卧室东南角开裂漏雨,卧室墙面长满黑霉,手一碰就掉灰,霉味呛得人喘不上气。晴天开窗散味,风一吹霉灰飘得满家都是。老人本就有哮喘,现在一进卧室就咳嗽不止,药从没断过;孩子总说皮肤痒,身上起小红疹,去医院查说是环境过敏。好好的家,成了让家人遭罪的“苦地方”。

这两年,我找物业几十次,对方不是躲就是拖;多次打12345,每次都回“正在处理”,最后全没下文。我拿着“津政办规〔2021〕4号”文找镇政府、街道办,他们只转话给物业;找区里部门,也只是“问过镇里了”就完事。去年8月承诺修好,可到现在,墙面还湿着,墙面霉得更重了。

物业还打电话威胁说如果12345那不撤诉就不管了!还威胁说我们小区他们说了算,让我们小心点!太可恶了!!这就是黑社会!!

我只是想让家人住个安全的房子,这点心愿怎么就这么难?恳请市领导救救我们,督促整改,还我们一个能住的家!,还我们一个安全、宜居的居住环境,维护普通公民的合法权益!

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2025-11-17 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,您的留言我们已经收到,已经转交到有关部门,因问题的调查核实处理需要一定的时间,具体处理结果我们会在二次回复中给您答复,请您耐心等待。

 

武清区

2025年10月28日

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

接件后,我镇领导高度重视,针对市民反映的问题,工作人员联系物业公司,物业公司负责人表示已于7月12日维修居民家南卧室外墙的防水。经过与市民沟通,市民表示外墙漏雨导致室内墙皮已经发霉,需要物业公司帮忙维修。物业公司已经与市民约定时间,铲除因外墙漏雨造成的发霉墙面并重新进行粉刷。待粉刷完毕之后,居民需要在下雨时观察外墙是否仍有漏雨情况,如外墙仍在漏雨可以联系物业公司再次进行维修。如果在没有下雨的情况下仍有渗水、发霉等情况,市民需要自行联系楼上住户协商解决。社区工作人员已将相关情况通过电话告知李先生。

 

武清区南蔡村镇人民政府

2025年11月17日

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