问 题

发表人:任* 提问时间:2025-09-30

标题:隽悦花园物业强烈要求更换

隽悦花园物业从前年以来,服务越来越差,服务与定价不对等。

在小区绝大多数的业主呼吁下,社区的协助下成立了业委会,再次感谢街道社区的支持;

但后续罢免物业以及选举新的物业,每一个流程都在社区的监督管控下完成,期间开发商联系不上,社区、街道、区住建委反馈都不能联系上开发商;

最狗血的是,在隽悦花园业委会以及全体业主的努力下,确定了万科物业中标,公示期已过,业委会收到法院的传票,开发商告业委会罢免的流程不合法,但没有证据。

我想问住建委、以及街道,你们口中的联系不上,为什么人家又出来了?

我想问滨河社区,我们每一步的流程都在你们监督下,开发商认为我们不合规,是不是同样在说社区监管不合规?你们怎么处理,就让我们小区的业委会独立承担么?就需要我们无限制的被无此的开发商拖住么?

为什么受伤害的总是听党指挥的百姓,流氓的开发商和无此的物业就可以之若枉然,有天理么?社区、街道还是为民服务的基层组织么?

一个高价买的小区,被开发商和物业霍霍成这样,社区你们的监管呢,你们就坐在办公室不到小区调查走访么?请多问问民意,99%的业主都要求换物业了,还要用条条框框束缚业主。我就不信中国大地上,那些没有业委会都能换物业,咱们街道,咱们社区就完成不了。

最后别有啥事都是问业委会,找业委会,现在是需要街道,需要社区一起解决老百姓的民生问题!

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2025-10-14 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

关于您反映的隽悦花园物业相关问题,滨河社区在此明确:根据《天津市物业管理条例》相关规定,社区居民委员会对业主委员会具有监督、指导和协调的职责,但没有强制推动业委会执行相关决议的权力。

对于目前业委会与开发商之间的诉讼情况,我们的建议如下:由于地产公司已对解聘前期物业的程序正式提起诉讼,在司法判决结果明确之前,我们建议业委会暂缓与万科物业签订新的物业服务合同。这是为了避免因程序争议可能引发的更大物业服务风险,例如出现新旧物业并存、服务责任不清、物业费收取混乱等问题,从而损害全体业主的切身利益。

我们充分理解广大业主希望改善物业服务现状的迫切心情。在无法更换物业期间,滨河社区将积极联系并督促现有物业公司,针对居民反映的服务问题推进整改,力求在现有条件下改善服务质量。

下一步,滨河社区将继续积极履行监督指导职责,协助业委会依法依规推进工作,并搭建沟通平台,努力促进业主、业委会与相关方的对话,共同寻求合法合规的解决方案,切实维护社区居民的合法权益。

感谢您对我们工作的关心和支持,祝您身体健康,工作顺利。

 

武清区黄庄街道办事处

2025年10月14日

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