王*同志：

您好，留言收悉，我们已将您提出的问题转交相关单位，将按时向您反馈结果。

此复

市住房城乡建设委

2025年10月10日

王*同志：

您好，留言收悉，就您咨询的相关问题，经研究答复意见如下：

1.关于物业服务合同备案的问题

《天津市物业管理条例》第五十五条规定，物业服务企业接受委托从事物业管理服务活动，应当与业主大会签订物业服务合同。物业服务合同，对物业服务企业和全体业主具有约束力。

物业服务合同主要包括下列信息：

（一）业主大会和物业服务企业的名称；

（二）物业管理区域的范围；

（三）服务的内容；

（四）服务的标准；

（五）服务的费用；

（六）合同的期限；

（七）违约的责任；

（八）合同的解除条件；

（九）双方需要约定的其他事项。

物业服务企业应当自物业服务合同签订之日起三十日内，将物业服务合同报物业所在地的区物业管理行政主管部门备案。

综上，所属社区居委依据法律法规代行业主委员会相关职责，代表业主大会签订的物业服务合同应当加盖业主大会公章，即可在物业所在地的区物业管理行政主管部门备案。

2.关于对物业服务的监管问题

《天津市物业管理条例》第三条规定，本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及其配套的设施和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区业内的环境卫生和相关秩序的活动。第六条规定，区住房建设部门是本辖区物业管理的行政主管部门，负责本辖区内物业管理活动的监督管理。第七条，街道办事处、乡镇人民政府应当明确部门和人员，负责本辖区内业主大会成立和业主委员会换届等项工作的组织、指导，监督业主大会和业主委员会依法履行职责，调解业主、业主委员会与物业服务企业之间的物业管理纠纷，协调物业管理与社区管理、社区服务的关系。

综上，业主大会与物业服务企业未签订物业服务合同的，小区的物业管理活动由属地街道办事处、乡镇人民政府负责监督管理。

市住房城乡建设委

2025年10月15日