尊敬的网友：

您好，留言收悉。关于您反映的问题答复如下：

针对您之前反映投诉，我局执法人员于2025年7月25日与您联系，告知受理。之后执法人员展开调查。在调查调解过程中，因自该投诉受理之日起60日内双方未能达成一致，依据《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》第四十六条第三款：“有关行政部门受理投诉后，消费者和经营者同意调解的，有关部门应当依据职责及时调解，并在受理之日起60日内调解完毕；调解不成的应当终止调解。”之规定，我局决定终止调解。已将处理结果于2025年9月23日告知您。针对您此次留言反映的问题，我局决定转入投诉举报流程处理，后续将按照《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》的相关规定进行办理。

武清区市场监督管理局

2025年9月28日