问 题

发表人:孟* 提问时间:2025-09-08

标题:加强小区物业管理,保障居民合法权益

领导您好,东丽湖万科城赏湖苑小区是一个建造批次多(至少五期)、施工质量差(每月停水频次至少2次以上)、管理收费高(四期物业费收费单价最高,达3.15元/平方米,明显高于周边及天津市大多小区,且购置车位后,还需每月缴纳160元的车位管理费,其他未购置车位的住户反而可以免费进入小区,将车停滞在楼栋附近)、房子掉价十分严重(购入时约200w,现在市场价110w)的小区。当前情况是小区未成立业主大会,且我们长期不在小区居住,但还是面临着高昂的房屋维护成本,建议住建委相关部门根据实际情况开展调研,出台对未居住小区物业费、车位费减免的办法,江苏、甘肃、山东、湖南等省市均已出台对应政策。同时,北京市住建委也在全市开展住宅物业服务的公众满意度调查,全市所有小区的居民都可以参加,建议天津市住建委有关部门也广泛听取民声,加强管理,为建设美丽天津做贡献。

反 馈

回复部门:东丽区 回复时间:2025-09-17 是否超时:

尊敬的网友:

您好,收到您的留言后区领导十分重视,立即责成区住建委调查处理。现将有关情况回复给您:

截至目前,天津市尚无空置房减免物业服务费的相关政策。关于空置房物业服务费收取问题,依据相关规定,前期物业服务合同在购房人购房时需由其确认,属于合同约定行为。因此,您可依据合同约定,与物业公司进行协商或通过法律途径维护自身合法权益。

希望您一如既往地关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议,祝您生活愉快!

 

东丽区住建委

2025年9月17日

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