尊敬的网友:
您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:
针对您反映的问题,经居委会核实,您所提及的厨房下水管道,为您所在楼栋对应单元2至18层业主共同使用的公共管道,目前该管道堵塞问题已处理完毕,恢复正常使用。
物业公司表示,此类公共下水管道堵塞,多因业主日常使用不当所致,例如倾倒油污、杂物等;同时,物业公司会定期安排专业单位对小区化粪池进行清掏,并对下水管道开展冲洗维护工作。
为进一步减少管道堵塞情况,物业公司已加强相关宣传引导,建议居民在日常生活中,通过使用排水漏网过滤杂物、适时使用管道疏通剂等方式做好预防,共同维护小区排水系统的顺畅与高效运行。
感谢您对我们工作的关心和支持,祝您身体健康,工作顺利。