标题：篮球培训机构不退报名课时费用

2024年9月15日，星火篮球培训学校在职员工利用职务身份，通过微信、电话方式与我联系，以报名优惠为由，缴费4500元，2024年12月15日，又以学校组织篮球比赛名义收取499元，直到1月中旬才听说，该名教练员利用职务之便骗取了大量学员的资金，与星火篮球体育中心场馆负责人沟通，告知其学校以报警立案，收集了我转账等相关证据，之后便无人再与我联系，后来星火篮球体育中心负责人与我沟通，被骗取的费用不能退，强制转换为篮球课时，该行为已严重侵害我的权利，与其负责人多次沟通均表示无法退钱，只能转换为课时费用，本人不同意转换为课时费，请领导帮助督促星火篮球退还上述费用。