标题：投诉集美雍阳地下室渗水问题

20年购买雍鑫集美雍阳项目，购买地下室23-5（金额约8.1万元无发票）。25年8月25日下午接到物业电话，称有人向物业反映23-5地下室门口楼道内有积水。当日19时本人连同物业人员一同前往查看，地下室内存有1CM以上积水，且地下室杂物已经泡发并长有绿毛（留有视频）。8月26日上午物业对地下室泡发物品进行清理并清除积水，集美工程方通过地下室离地面约20墙体打眼的方式进行临时修复，并注入一桶所谓的胶。 28日清晨，地下室再次出现1CM以上积水，工程方称又进行了二次修复，但物业方没有进行再次修复的登记。30日去物业处与售楼处了解情况，未得到明确回复，至今不知地下室墙体渗水原因及下一步的具体修复方案。9月1日接到售楼处电话称：工程方回复是否修好不清楚 ，需要看天气情况。本人认为，渗水需要找到原因有针对性的修复，而不是所谓的“撞大运”。出现渗水—维修—再次渗水—再维修—结果看天，回复太荒谬无法理解。雨季已过，本人认为是否渗水已无法检验，且对以后的使用性及耐久性都未知，不知道下一个雨季会是什么情况。工程方作为当地国企回复及其不负责任。9月1日15时拨打12345反映该问题（已受理）。现想通过官网再次反映，老百姓买房是用来居住使用，不是用来让开发商试着修修补补（且修复只是墙体打眼注胶，并未找到根本原因）。本人诉求，要求退还地下室开发商全额退还地下室款项。希望政府尽早调查，回复为盼！