问 题

发表人:赵** 提问时间:2025-08-31

标题:买的房子无配套服务,多次申诉无门,请市长协助解决

我今年3月份在东丽湖华侨城望涛苑买了一套房子,自4月份开始到现在,我多次找物业,街道及12345热线,反馈小区无路灯照明,监控失效等存在安全隐患的问题,一直没人给予解决,回复就是给华侨城发函了,他们承诺后期给安装,可是谁家买房交了物业费,连最基础的服务也没有吗,街道给我打过两次电话,每次都说我们在跟进呢,可是实实在在影响我的安全啊,请领导重视并协调解决以下问题

1.小区公区路灯照明缺失问题

2.小区监控缺失问题

3.小区道路破烂不堪,修复问题

附件:

反 馈

回复部门:东丽区 回复时间:2025-09-28 是否超时:

您好,收到您的留言后,我们立即责成我区有关部门查询此事,现正在办理之中,请您耐心等待我们的回复。希望您一如既往的关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!

 

东丽区

2025年9月8日

尊敬的网友:

您好,收到您的留言后区领导十分重视,立即责成住建委、东丽湖街调查处理。现将有关情况回复给您:

经与物业公司核实,因望涛苑别墅区业主装修期间建小院围墙,破坏小区路灯、监控等强弱电地埋线路,造成路灯、监控系统瘫痪。关于小区路灯、监控、路面等设施的修复问题,物业企业反馈:前期已将相关情况上报开发建设单位,但问题至今尚未得到解决。为更好的服务业主,物业企业已安排人员,组织协调负责现场出入口路面、路灯、监控工程改造的单位进行实地勘查,并要求施工单位对修复工作进行报价。物业公司已向华侨城地产发工作联系函。企业表示预计于10月下旬分批次启动工程改造工作,以保障业主出行便利。

希望您一如既往地关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议,祝您生活愉快!

 

东丽区住建委、东丽区东丽湖街

2025年9月28日

安装津云客户端在线留言

我有问题

问题处理情况查询

请输入查询码:
忘记查询码?
请输入验证码:
看不清?
查询结果后请及时进行满意度评价

各政府部门网民留言办理情况

各区政府网民留言办理情况

关于北方网 | 广告服务 | 诚聘英才 | 联系我们 | 网站律师 | 设为首页 | 关于小狼 | 违法和不良信息举报电话:022-23602087 | 举报邮箱:jubao@staff.enorth.cn | 举报平台

Copyright (C) 2000-2026 Enorth.com.cn, Tianjin ENORTH NETNEWS Co.,LTD.All rights reserved
本网站由天津北方网版权所有